Телефон
+7 (473) 74 2-27-20
Адрес электронной почты
uszn-repyev@govvrn.ru

Независимая оценка качества
Главная / Независимая оценка качества

Приложение №1

Утверждено:

Решением Общественного Совета при департаменте социальной защиты Воронежской области

(протокол № 6 от 30.09.2016 г.)

Рейтинг учреждений социальной защиты населения,  предоставляющих социальные  услуги  на дому

п/п

Наименование учреждений

Рейтинг

Интегральное значение по совокупности критериев

1

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Бобровского района»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

29,0

2

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Богучарского района»

29,0

3

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Борисоглебского района»

29,0

4

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Верхнемамонского района»

29,0

5

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Верхнехавского района»

29,0

6

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Воробьевского района»

29,0

7

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Грибановского  района»

29,0

8

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Каменского района»

29,0

9

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Кантемировского  района»

29,0

10

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Нижнедевицкого района»

29,0

11

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Новоусманского района»

29,0

12

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  г. Нововоронежа»

29,0

13

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Новохоперского района»

29,0

14

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Ольховатского района»

29,0

15

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Павловского  района»

29,0

16

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Панинского района»

29,0

17

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Подгоренского района»

29,0

18

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Репьевского района»

29,0

19

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Рамонского района»

29,0

20

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Таловского  района»

29,0

21

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Терновского района»

29,0

22

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Эртильского  района»

29,0

23

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Бутурлиновского района»

2

28,9

24

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Калачеевского района»

28,9

25

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Каширского  района»

28,9

26

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Лискинского  района»

28,9

27

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Острогожского района»

28,9

28

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Петропавловского района»

28,9

29

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Поворинского района»

28,9

30

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Россошанского района»

28,9

31

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Хохольского  района»

28,9

32

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Советского района»

28,9

33

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Аннинского района»

 

 

3

28,6

34

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Семилукского  района»

28,6

35

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Железнодорожного района»

28,6

36

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Коминтерновского  района»

28,6

37

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Левобережного  района»

28,6

38

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Ленинского  района»

28,6

39

Казенное учреждение Воронежской области «Управление  социальной защиты населения  Центрального района»

28,6

 

27. Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Репьевского района»

I. Открытость и доступность информации об организации – недостатки не выявлены.

Объем информации, размещенной на информационных стендах в помещении организации, официальном сайте организации, и её содержание соответствует установленным нормативным правовым актам.

На официальном сайте организации в наличии и функционируют дистанционные способы обратной связи и взаимодействия с получателями услуг.

Удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации, на официальном сайте организации - 100% получателей услуг.

II. Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуги – недостатки не выявлены.

В организации созданы комфортные условия для предоставления услуг в наличии 7 условий.

Доля получателей услуг, удовлетворенных своевременностью предоставления социальных услуг и комфортностью условий, составляет 100%.

III. Доступность услуг для инвалидов.

При оценке   оборудования территории, прилегающей к организации, и помещений организаций с учетом доступности для инвалидов и их возможности получать услуги наравне с другими, недостатки не выявлены.

В организации полностью обеспечены условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими.

Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов составляет 100%.

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации -недостатки не выявлены.

В целом доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию, обеспечивающих непосредственное оказание услуги, при обращении в организацию социального обслуживания, и при использовании дистанционных форм взаимодействия составляет 100%.

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг - недостатки не выявлены.

Готовы рекомендовать организацию социального обслуживания родственникам и знакомым 100% получателей услуг, принявших участие в опросе.

Удовлетворенность получателей услуг организационными условиями оказания услуг и удовлетворенность получателей услуг в целом условиями оказания услуг в организации социального обслуживания составляет 100%.

 

 

                        Утверждены

Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания при департаменте социальной защиты Воронежской области

 

                                        21.11.2019 г.                                                                                    (протокол № 3 от 21.11.2019 г.)

 

 

Рейтинг организаций  социального обслуживания 

2019 год

 

№п/п

Наименование организации

Итоговая

оценка

Рейтинг

1.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Богучарского  района»

100,00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Воробьевского района»

100,00

3.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Калачеевского района»

100,00

4.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Лискинского  района»

100,00

5.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Новоусманского района»

100,00

6.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Острогожского района»

100,00

7.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Панинского  района»

100,00

8.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Поворинского района»

100,00

9.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Россошанского района»

100,00

10.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Эртильского района»

100,00

11.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Советского   района г. Воронежа»

100,00

12.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Центрального  района г. Воронежа»

100,00

13.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Новохоперского района»

99,98

2

14.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Рамонского района»

99,97

3

15.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Семилукского  района»

99,95

4

16.

Казенное  учреждение Воронежской области  КУВО «Управление социальной защиты населения Левобережного   района  г. Воронежа»

99,85

5

17.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Коминтерновского района  г. Воронежа»

99,75

6

18.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Репьевского  района»

99,74

7

19.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Бобровского  района»

99,38

8

20.

Казенное  учреждение Воронежской области  «Управление социальной защиты населения Борисоглебского  района»

98,80

 

 

 

 

 

 

 

 

9

21.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Грибановского  района»

98,80

22.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения г. Нововоронежа»

98,80

23.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Ольховатского  района»

98,80

24.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Павловского  района»

98,80

25.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Подгоренского района»

98,80

26.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Каширского  района»

98,66

10

27.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Верхнемамонского  района»

98,40

11

28.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Бутурлиновского района»

97,60

12

29.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Кантемировского  района»

97,60

13

30.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Каменского  района»

97,57

 

 

14

31.

Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Аннинского района»

97,20

32.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Таловского  района»

97,20

15

33.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Петропавловского  района»

97,16

16

34.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Нижнедивицкого района»

96,00

 

 

 

 

17

35.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Терновского  района»

96,00

36.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района  г. Воронежа»

96,00

37.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Ленинского   района г. Воронежа»

96,00

38.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Верхнехавского  район»

94,80

18

39.

Казенное  учреждение Воронежской области   «Управление социальной защиты населения Хохольского  района»

90,45

19

 

Замечания контролирующих органов в адрес КУВО "УСЗН Репьевского района" в сфере социального обслуживания отсутствуют.
План мероприятий Результаты за 2022 в разрезе учреждений Рейтинг организаций социального обслуживания в 2022 году (1)